在“3·15”国际消费者权益日来临之际，3月10日，市消费者协会发出倡议，号召全市广大经营者、消费者“诚信经营微笑服务文明消费”，共促消费公平。

诚信经营 微笑服务 文明消费

　　在“3·15”国际消费者权益日来临之际，3月10日，市消费者协会发出倡议，号召全市广大经营者、消费者“诚信经营微笑服务文明消费”，共促消费公平。

　　市消协倡议，经营者提供商品或者服务应当恪守社会公德、诚信经营，保障消费者的合法权益。

如发现所提供的商品或者服务存在缺陷，有危及人身、财产安全危险的，应立即向有关行政部门报告和告知消费者，并采取相应措施。经营者应当保持“微笑服务”的态度，不得对消费者进行侮辱、诽谤，不得搜查消费者的身体及其携带的物品，不得侵犯消费者的人身自由。

经营者及其工作人员对收集的消费者个人信息必须严格保密，不得泄露、出售或者非法向他人提供。

　　与此同时，市消协还倡议广大消费者坚持文明消费行为、使用文明语言。要践行节约理念，饭店就餐要适量点餐，避免食物浪费；购物时自带环保布袋、纸袋，不用不可降解一次性塑料袋。

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