一是设立志愿服务站，建立志愿者服务队、党员志愿者服务队等志愿服务队伍，完善志愿者注册登记、培训和活动，拓宽志愿服务活动领域，提高志愿服务的针对性和有效性。

区政务服务中心开展志愿服务方便办事群众

一是设立志愿服务站，建立志愿者服务队、党员志愿者服务队等志愿服务队伍，完善志愿者注册登记、培训和活动，拓宽志愿服务活动领域，提高志愿服务的针对性和有效性。二是重点开展以文明礼仪、业务知识、行为规范等为主要内容的学习培训，不断增强志愿服务队伍的综合素质。

三是完善便民服务措施，增设擦鞋机、手机充电站、雨伞和便民箱等，方便群众使用。四是开展“文明窗口，我是形象”志愿服务活动，做好业务咨询、投诉受理等志愿服务；对大厅周边环境、停车场等公共区域进行清扫维护，切实为办事群众提供整洁、便利、优质的环境。

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